KT 소액결제현금화두 한도 숫자가 다르면
이렇게 나눠 읽어요

설정 한도와 최대 한도는 무엇이 다른가요?

최대 한도는 회선이 결제할 수 있는 위쪽이고, 설정 한도는 그 안에서 명의자가 이번 달 상한으로 정해 둔 숫자예요.

최대 한도는 회선의 가입 기간, 요금 납부, 나이, 이용 기간 같은 사정에 따라 통신사 정책 안에서 정해지는 숫자예요. 같은 KT 회선이라도 사정이 다르면 최대 한도도 서로 달라요. 설정 한도는 그 최대 한도 안에서 명의자가 원치 않는 결제를 막으려고 직접 낮춰 두거나 다시 올려 두는 숫자예요.

상담에서 진행 금액을 정할 때 쓰는 숫자는 남은 한도예요. 설정 한도와 최대 한도는 남은 한도가 왜 그 숫자인지, 더 넓힐 수 있는지를 알아보는 데 써요. 회선 설정 전체는 KT 회선 설정 문답에서 함께 보실 수 있어요.

가입 기간이 짧으면 한도가 얼마인가요?

가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원이에요. 미납 없이 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요.

새로 개통한 회선은 쓰인 기간이 짧아서 신규 정책에 따라 한도가 낮게 잡혀요. 가입 3개월 미만이면 보통 30만 원이고, 그 뒤로 요금을 밀리지 않고 쓰시면 회선 사정에 따라 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 언제 얼마나 늘어나는지는 회선마다 달라서 기간을 정해 딱 잘라 말씀드리기는 어려워요.

• 가입 3개월 미만: 보통 30만 원
• 미납 없이 쓴 회선: 점점 늘어 최대 100만 원까지
• 요금이 밀렸던 회선: 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄 수 있음

지금 숫자가 작더라도 남은 한도 안에서 진행할 금액을 함께 정해요. 개통 날짜를 대략 알려 주시면 신규 정책이 걸려 있는지 짐작하는 데 도움이 돼요.

다른 통신사에서 쓰던 한도가 KT로 이어지나요?

번호이동 · 신규 가입 직후에는 한도가 낮을 수 있어요. 예전 통신사 숫자보다 지금 KT 회선에 보이는 한도를 기준으로 봐요.

번호이동은 쓰던 번호를 그대로 가지고 통신사를 옮기는 것이지만, 회선은 KT에서 새로 열려요. 그래서 예전 통신사에서 오래 쓰며 넉넉했던 한도가 KT로 그대로 넘어온다고 여기시기보다는, 옮겨 온 뒤 KT 회선에 잡힌 한도를 새로 확인해 보시는 편이 정확해요. 옮겨 온 지 석 달이 안 됐다면 보통 30만 원에서 시작해요.

기기를 바꾼 것인지 번호이동인지 헷갈리지 않도록 상담 첫머리에 말씀해 주세요. 한도는 기기가 아니라 회선을 따라 이어지니, 같은 회선이라면 휴대폰이 바뀌어도 한도는 보통 그대로예요.

설정 한도를 다 쓰면 언제 다시 생기나요?

한도는 매달 1일에 갱신돼요. 이번 달에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요.

이번 달에 설정 한도를 다 쓰셨다면 남은 한도가 남지 않은 것으로 보여요. 이 숫자는 매달 1일에 갱신되니, 달이 바뀐 뒤 다시 확인해 보시면 새 달 한도가 잡혀 있어요. 이번 달에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해져 청구돼요. 예를 들어 20만 원을 결제하시고 평소 요금이 6만 원이라면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요.

통신사가 준 한도가 100만 원이어도 통신사 정책으로 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 그래서 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요. 숫자가 여러 개로 보여 애매하시면 보이는 대로 알려 주세요. 상담에서 어느 숫자가 이번 달에 쓸 수 있는 것인지 나눠 읽어 드려요.